Viendo algunos posts y experiencias personales frente a qué se puede decir y qué no de un cliente o su marca, desde mi punto de vista la respuesta es NADA. (more...)

Hace ya un tiempo en Noise Media nos cuestionábamos cómo profesionalizar un oficio que confirma el nuevo paradigma en las comunicaciones a través de redes sociales. El Community Manager es el nuevo vector o agente de transmisión entre el marketing y los múltiples públicos conectados con diferentes marcas. Pero, cómo se logra la efectividad en esta interacción entre un sujeto anónimo que adopta y adapta la voz de una marca. ¿Cuál o cuáles son las habilidades con las que debe contar este personaje anónimo? (more...)

El "Community Manager" (CM) es el cargo que está dando que hablar en el último tiempo en la industria del marketing digital. (more...)